ACM gegevensverzameling

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) legde bestuurlijke boetes op aan eisers wegens één en dezelfde overtreding van oneerlijke handelspraktijken bij het telefonische werven van nieuwe klanten voor energieleveranciers. De ACM heeft bewijs verzameld, waaronder telemarketinggesprekken, en heeft vastgesteld dat consumenten werden misleid over het doel van de gesprekken en de identiteit van de beller. Eisers stelden dat het het bewijs onrechtmatig was verkregen. "Verder had de ACM er belang bij de verkrijging van de gegevens via derden niet binnen een maand te delen met eisers, voor welk nalaten