Kort:

Toestemming als grondslag voor verwerking contact opnemen met autoverhuurder was niet explciet (punt 3.8). Ook de b-grondslag is niet aan de orde nu de consument ontkent dat de extra dienst waarvoor de gegevensverwerking plaatsvond werd afgenomen. (punt 3.9). Er worden echter geen consequenties aan het gebrek van een grondslag verbonden 'omdat de vordering van de consument geen verband houdt met deze schending van de AVG en hij ook overigens niet heeft gesteld dat hij door deze schending nadeel heeft ondervonden'. (punt 3.10)