Artikel(en):

BKR-registratie. Bijzonderheidscode 2 is technisch onjuist en moet daarom worden verwijderd. (punt 3.27) "Nu de consument de ontvangst van de opeisingsbrief betwist, dient de bank aan te tonen dat de opeisingsbrief de consument heeft bereikt. De bank heeft niet weersproken dat de opeisingsbrief de consument niet via zijn berichteninbox heeft bereikt." (punt 3.27) Toegang tot de berichteninbox was geblokkeerd. (punt 3.28) Overige registraties mogen blijven bestaan.