# AP informeert incassobureaus over verantwoorde inzet AI

- Type: News
- Source: Autoriteit Persoonsgegevens
- Date: 2026-10-29
- Original: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/actueel/ap-informeert-incassobureaus-over-verantwoorde-inzet-ai
- Canonical: https://overview.legal/posts/607171
- Topics: Personal Data

## Summary

Incassobureaus gebruiken steeds vaker algoritmes en AI, zo blijkt uit een steekproef van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) onder 29 bureaus. Het werk gaat hierdoor sneller, maar het leidt ook tot risico’s op onjuiste beslissingen, discriminatie en ongelijke behandeling. Om verkeerd gebruik van computersystemen te helpen voorkomen, komt de AP met aanbevelingen aan de incassosector.

## Full text

Incassobureaus gebruiken steeds vaker algoritmes en AI, zo blijkt uit een steekproef van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) onder 29 bureaus. Het werk gaat hierdoor sneller, maar het leidt ook tot risico’s op onjuiste beslissingen, discriminatie en ongelijke behandeling. Om verkeerd gebruik van computersystemen te helpen voorkomen, komt de AP met aanbevelingen aan de incassosector.

---
Generated by overview.legal · https://overview.legal/posts/607171 · 2026-11-14