Export
Vrachtwagenheffing Nederland: Privacy impact assessment
Full text152paragraphs
Vrachtwagenheffing Nederland Privacy impact assessment Datum 8 november 2018 Status Definitief Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 2 van 77 ● ● ● ● ● Colofon Bestuurskern Dir. Wegen en Verkeersveiligheid Den Haag Contactpersoon Beleidsmedewerker Opdrachtgever Auteur Kenmerk IENW/BSK - 2018/120145 Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 3 van 77 ● Inhou d ● Colofon — 2 ● Inhoud — 3 1 Inleiding — 5 2 Verwerking persoonsgegevens vrachtwagenheffing — 6 2.1 Context — 6 2.1.1 Regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III — 6 2.1.2 Europese Elek tronische Tolheffingsdiensten (EETS - regelgeving) — 6 2.1.3 Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) — 7 2.2 Informatiearchitectuur — 7 2.3 Beschrijving kenmerken gegevensverwerking — 7 2.4 Persoonsgegevens — 9 2.4.1 Algemeen — 9 2.4.2 Bijzondere persoonsgegevens — 9 2.4.3 Wettelijke identificatienummers — 9 2.4.4 Strafrechtelijke persoonsgegevens — 10 2.4.5 Gewone persoonsgegevens — 10 2.5 Categorieën persoonsgegevens vrachtwagenheffing — 10 2.5.1 Gewon e persoonsgegevens — 10 2.5.2 Controle - en toezichtsgegevens — 10 2.5.3 Heffings - en betalingsgegevens — 11 2.5.4 Handhavingsgegevens — 11 2.5.5 Gewone persoonsgegevens voor communicatie met betrokkene — 11 2.6 Categorieën van betrokkenen — 12 2.7 Gegevensverwerkingen — 12 2.8 Verwerkingsdoeleinden — 13 2.9 Betrokken partijen — 15 2.10 Bewaartermijnen — 16 2.11 Rechtsgrond — 16 2.12 Noodzaak en evenredigheid — 16 2.13 Rechten van de betrokkene — 17 2.14 Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen — 17 2.15 Risico’s inschatten — 17 3 Uitwerking PIA op gegevensverzamelingniveau — 19 3.1 Gegevensverzamelingen in het dienstverleningsdomein — 23 3.1.1 Klantcontactdossier — 23 3.1.2 Registratie front - end (OBU en proxy) — 26 3.1.3 Registratie back - end — 29 3.1.4 Zwarte lijst van gebruikers — 32 3.1.5 Witte lijst van gebruikers — 35 3.1.6 Klantdossier — 38 3.2 Gegevensverzamelingen in het heffingsdomein — 41 3.2.1 Frontoffice - informatie — 41 3.2.2 Tolmeldingen — 44 3.2.3 Uitzonderingenlijst — 47 3.2.5 Verwijzing register dienstaanbieders — 50 3.2.6 Vrijstellingen/ontheffingenregister — 53 Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 4 van 77 3.3 Gegevensverzamelingen in het handhavingsdomein — 56 3.3.1 Dossier bezwaar en beroep — 56 3.3.2 Waarneming automatische herkenning — 59 3.3.3 Fotor egister — 62 3.3.4 Waarneming handmatige herkenning — 65 3.3.5 Dossier onregelmatigheden — 68 3.3.6 Resultaat registervergelijking — 71 3.3.7 F ysieke handhaving register — 74 Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 5 van 77 1 Inleiding In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een heffing voor vrachtwagenverkeer (vrachtwagenheffing) in te voeren .
Bij de uitvoering van de vrachtwagenheffing zullen persoonsgegevens worden verwerkt, zowel door overheidsinstanties als door private partijen die een rol hebben in de gegevensverst rekking in de keten. De vrachtwagenheffing moet voldoen aan de wettelijke eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG hieraan stellen. In verband hiermee word en periodiek Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen ( PIA ) uitgevoerd. De meer gebruikelijke term voor een GEB is Privacy I mpa ct Assessment (PIA ) . In deze GEB/PIA zal daarom het begrip PIA gebruikt worden. Door het uitvoeren van een PIA wordt de bescherming van persoonsgegevens op een gestructureerde ma nier onderdeel van de belangenafweging en de besluitvorming van voorgenomen beleid, regelgeving en (ICT - )projecten binnen de keten van betrokken organisaties. Dit verhoogt de kwaliteit van de besluitvorming.
Een PIA kan meermaals en op verschillende moment en worden uitgevoerd en geactualiseerd. Dit is de versie van de PIA op de vrachtwagen heffing in de fase van het voorgenomen beleid . Het document is opgesteld aan de hand van het Model Gegevensbeschermingseffectbeoordeling Rijksdienst . De PIA is als volgt opgebouwd: i n hoofdstuk 2 wordt ingegaan op de voorgenomen verwerkingen en de architectuur van de vrachtwagenheffing. Alle privacyaspecten worden aan de hand van het voornoemde model beschreven. In hoofdstuk 3 is per gegevensverzameling in de keten een beo ordeling van de rechtsgrond, de noodzaak, de evenredigheid en de verenigbaarheid van de voorgenomen verwerkingen in relatie tot de verwerkingsdoeleinden opgenomen. Tevens worden er risico’s en te nemen maatregelen benoemd, voor zover van deze risico’s i n d it stadium al een beeld kan worden verkregen . In dit stadium kan nog geen volledig beeld worden verkregen van alle risico’s en te nemen maatregelen.
Dit document is een groeidocument. De verschillende onderdelen worden alle concreter en uitgebreider in la tere stadia en in latere versies van deze PIA . Het opstellen van een eerste PIA in een vroeg stadium (in de fase van het voorgenomen beleid) draagt bij aan de bescherming van privacy van betrokkenen in het uiteindelijke ontwerp. Op deze wijze wordt uitv oering gegeven aan het beginsel van privacy by design . Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 6 van 77 2 Verwerking persoonsgegevens vrachtwagenheffing 2.1 Context 2.1.1 Regeerakkoord kabinet - Rutte III Zoals in de inleiding al aangegeven is in het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III het voornemen om een vrachtwagenheffing in te voeren opgenomen: “In navolging van omringende landen wordt zo spoedig mogelijk een kilometerheffing voor vrachtverkeer (“Maut”) ingevoerd. Het daarvoor te introduceren registratie - en betalingssysteem wordt gelijk aan dat in d e buurlanden, zodat voor vrachtauto’s geen extra apparatuur benodigd is.
De inkomsten uit de heffing zullen in overleg met de sector worden teruggesluisd naar de vervoerssector door verlaging van de motorrijtuigenbelasting op vrachtauto’s en gelden voor in novatie en verduurzaming.” Het k abinet kiest voor een maatregel waarbij Nederlandse en buitenlandse vrachtwagens evenredig gaan meebetalen aan het werkelijke gebruik van de Nederlandse wegen: een vrachtwagenheffing. Invoering van een vrachtwagenheffing en de investeringen in innovatie en verduurzaming zullen ook bijdragen aan de in het regeerakkoord opgenomen CO 2 - reductie - opgave voor transport en de wens om te komen tot een slim en duurzaam vervoerssysteem. Uit de tekst van het regeerakkoord kunnen enkele belangrijke uitgangspunten worden afgeleid waaraan het systeem voor vrachtwagenheffing zal moeten voldoen: ● Interoperabiliteit buurlanden : h et systeem van de vrachtwagenheffing wordt – in lijn met Europese richtlijnen – zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in de ons omliggende landen.
Dit verlaagt de administratieve lasten van de sector en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer van personen en goederen. ● Geen extra apparatuur in vrachtwa gens : h et regeerakkoord stelt dat voor vrachtwagens geen extra apparatuur benodigd is, zodat de transportsector geen onnodige lastenverhoging ervaart. Dit betekent dat de apparatuur (On Board Unit ofwel OBU ) die al in een vrachtwagen aanwezig is voor het D uitse of Belgische tolsysteem , zo mogelijk ook in het Nederlandse systeem moet kunnen worden gebruikt. 2.1.2 Europese Elektronische Tolheffingsdiensten (EETS - regelgeving) Europa heeft in de Richtlijn 2004/52/EG de voorwaarden vastgelegd om de interoperabiliteit tussen elektronische tolheffingssystemen voor het wegverkeer in de Europese Unie (EU) te waarborgen. De richtlijn is van toepassing op de elektronische inning van alle typen tolgelden op het gehele wegennet binnen de EU , van stadsweg en en verbindingswegen tussen de steden, snelwegen, hoofdwegen en secundaire wegen tot voorzieningen als tunnels, bruggen en veerponten.
De Beschikking 2009/750/EC definieert in aansluiting daarop de Europese elektronische tolheffingsdienst (EETS). De EET S - regelgeving houdt in dat toldomeinen (landen en regio’s waar een tolheffing geldt) vrije toegang moeten bieden aan kandidaat - dienstverleners, wars van elk monopolie, en dat gebruikers van de toldienst (de weggebruiker s ) in staat moet en worden gesteld om met één overeenkomst met één dienstverlener gebruik te kunnen maken van alle toldomeinen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 7 van 77 Op grond van artikel 19 van de 'Beschikking van de Commissie van 6 oktober 2009 tot definiëring van de Europese elektronische tolheffingdienst en de bijbehorende technische onderdelen' moeten lidstaten tevens een nationaal elektronisch register bijhouden. In het register leggen de lidstaten vast welke EETS - gebieden er op hun gro ndgebied zijn en aan welke dienst aanbieders z e registratie hebben toegek end.
De RDW is voor Nederland aangewezen als instantie die de regist ratie van en het toezicht op dienstaanbieders verzorgt. In Nederland zijn er nog geen EETS - gebieden en nog geen (EETS - )dienst aanbieders geregistreerd. Voorwaarde voor dienstaanbieders om toegelaten te worden tot het Nederlandse systeem van vrachtwagen heffing is dat ze voldoen aan alle technische specificaties van de toldomeinen (hoofdwegen, provinciale wegen etc.) die genoemd gaan worden in de zogen oe mde EETS Domain Statements . Het betreft onder andere de nauwkeurigheid van de metingen van voertuigen op tolwegen, de communicatie met de handhavingsdiensten, de beschikbaarheid van de b ack o ffice en stabiliteit van de financiële basis en stromen. 2.1.3 Algemene v erordening g egevensbescherming Sinds 2 5 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat in de hele EU dezelfde privacywetgeving geldt.
In Nederland is er sprake van gelaagde regelgeving voor de bescherming van persoonsgegevens: 1. Op Europees niveau geldt de AVG als hoofdregel, waarvan de materiële verplichtingen, inclusief een aantal rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking, rechtstreeks zullen gelden . 2. In het Nederlands recht : a) zijn de algemene regels voor de uitvoering van de AVG neergelegd in de Uitvoeringswet AVG, waaronder de algemene regels voor afwijkingen en uitzonderingen op grond van lidstatelijk recht; b) kunnen in sectorspecifieke wetten de concrete rechtsgrondslagen voo r verwerking van persoonsgegevens en bijzondere categorieën van persoonsgegevens worden opgenomen, en kunnen sectorspecifieke uitzonderingen en afwijkingen worden opgenomen. Deze gelaagdheid speelt op verschillende onderwerpen, waardoor het voor de praktij k steeds van belang is om de AVG, de Uitvoeringswet AVG en sectorspecifieke wetgeving te betrekken. 2.2 Informatiearchitectuur De A rchitectuurblauwdruk V rachtwagen heffing geeft inzicht in de rollen en verantwoordelijkheden die voor de inrichting van de totale vrachtwagenheffingsketen nodig zijn.
Daarbij wordt uitgegaan v an de Europese standaarden en van de ervaringen uit onder andere het Belgische tolheffingssysteem. In België is sprake van een organisatie, waarin ieder vanuit zijn eigen rol bijdraagt aan het resultaat. 2.3 Beschrijving kenmerken gegevensverwerking In de hier na volgende figuur is de werking van het vrachtwagenheffingssysteem op hoofdlijnen weergeven. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 8 van 77 Afhankelijk van de uiteindelijke omvang van het wegennet waarop de heffing gaat gelden, zal worden voorgesteld om, net als in België, alle heffingsplichtige voertuigen te verplichten een on - board unit (OBU) aan boord te hebben als zij van de openbare weg gebruik maken. De weggebruiker is verantwoordelijk voor de correcte werking van de OBU tijdens het gebruik van de openbare weg. De gegevens die van belang zi jn om het juiste tarief toe te kunnen passen, zoals het kenteken en/of voertuigkenmerken, moeten eenmalig worden doorgegeven aan de dienstaanbieder.
Wanneer de vrachtwagen zich begint te verplaatsen, registreert de OBU de verplaatsing , gebruik makend van d e GNSS - voorzieningen (GPS, Glonass of Galileo) in de OBU. Op basis van deze gegevens kan het te betalen bedrag worden berekend (afstand maal tarief). De OBU verstuurt de informatie naar de aangesloten dienstaanbieder, die de bedragen periodiek factureer t aan de klant . De dienstaanbieder is verplicht om de verschuldigde heffing af te dragen aan de tolheffer, voor alle klanten waarvoor hij garant staat. Er wordt gebruik gemaakt van controleapparatuur langs de weg die het voertuig kan detecteren en de OBU kan uitlezen. H et voertuig wordt door de apparatuur gedetecteerd als heffingsplichtige vrachtwagen. Wanneer er een heffingsplichtig voertuig is gedetecteerd wordt gebruikgemaakt van ANPR - camera’s ( Automatic Number Plate Recognition ) kenteken vast te legge n en DSRC ( Dedicated Short Range Communication ) om de on - board unit (indien aanwezig) uit te lezen.
Het toegepaste protocol voor het uitlezen van de OBU is microwave DSRC conform TS 12813 . De informatie wordt verstuurd naar de backoffice van de handhaver. Hier wordt een eventuele overtreding vastgesteld als blijkt dat de gebruiker zich niet aan de regels heeft gehouden , bijvoorbeeld door zich in geval van een defect niet tijdig te melden bij de dienstaanbieder. Als de handhaver administratie f een overtreding door de gebruiker constateert , kan een boete worden opgelegd . Ook kan een weggebruiker staande worden gehouden, bijvoorbeeld als de handhaver aan de wegkant heeft geconstateerd dat het betreffende voertuig in het Fysieke handhaving register is geplaatst , als de handhaver op basis van eigen waarneming een overtreding heeft geconstateerd of als er onbetaalde boetes openstaan . Collectie verplaatsings Data Tarief bepaling Collectie controle Data Analyse & Controle Handhaving Bezwaar en beroep Inning & incasso Boete Wegkant inspectie KM x € Facturatie & inning Heffing REGISTRATIE HEFFING INNING TOEZICHT & CONTROLE HANDHAVING Lokalisatie & registratie verplaatsing Controle voertuig & Apparatuur OBU VOERTUIG WEGGEBRUIKER Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 9 van 77 De toezichthouder houdt namens de tolheffer toezicht op de dienstaanbieders.
De toezichthouder controleert de dienstaanbieder aan de hand van de informatie en de rapportages die de dienstaanbieder dient te verstrekken en vergelijkt deze met de data uit de controleapparatuur. De uitkomsten worden vergeleken met de afgesproken KPI’s (kritische prestatie - indicatoren) van de dienstaanbieder. 2.4 Persoonsgegevens 2.4.1 A lgemeen Onder persoonsgegeven s wordt verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon . 1 Informatie over overleden personen, rechtspersonen, dieren, zaken en objecten zijn in beginsel geen persoonsgegeven s . 2 Om te bepalen of iemand identificeerbaar is, moet rekening worden gehouden met alle middelen waarvan redelijkerwijs valt te verwachten dat z e kunnen worden gebruikt om de persoon te identificeren. Ook metadata – informatie over informatie – zijn persoonsgegevens als hieruit de identiteit van de betrokkene kan worden herleid.
Voorbeelden van metadata zijn de browser of telefoon die iemand gebrui kt. Ook locatie - informatie en geografische informatie kunnen worden gekwalificeerd als persoonsgegevens als de informatie herleidbaar is tot een persoon. Denk hierbij aan de koppeling van gegevens uit de B asisregistratie A dressen en G ebouwen (BAG) aan andere gegevens en het monitoren van de locaties van voertuigen. Een kenteken geldt voor organisaties/personen die de koppeling kunnen maken tussen kenteken en persoon op wiens naam het betreffende voertuig is gesteld, als persoonsgegeven. Aange zien deze tenaamstellingsgegevens voor in ieder geval alle overheden uit de keten beschikbaar zijn, word t er in deze PIA steeds van uitgegaan dat het kenteken als een persoonsgegeven geldt. 2.4.2 Bijzondere persoonsgegevens Hieronder een limitatieve opsomming van categorieën van bijzondere persoonsgegevens: • ras of etnische afkomst; • politieke opvattingen; • religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen; • het lidmaatschap van een vakbond; • genetische gegevens; • biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon; • gegevens over gezondheid; • gegevens over seksueel gedrag of seksuele gerichtheid.
Let op: uit beeldmateriaal zoals foto’s en camerabeelden kunnen soms ook bijzondere persoonsgegevens, zoals etnische afkom st of medische gesteldheid, worden afgeleid. 2.4.3 Wettelijke identificatienummers Nummers ter identificatie van een persoon die bij wet zijn voorgeschreven, mogen slechts worden verwerkt voor doeleinden die bij wet zijn bepaald. Denk hierbij aan een burgerservi cenummer (BSN). Overheden mogen het BSN gebruiken. Private partijen moeten hiervoor een wettelijke basis hebben . 1 Artikel 4 AVG 2 Overweging 27 AVG Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 10 van 77 2.4.4 Strafrechtelijke persoonsgegevens Het gaat hier zowel om veroordelingen als om verdenkingen van strafbare feiten . Voorbeelden hiervan zijn een proces - verbaal, een sepotbeslissing, een strafblad, een verhoor en een aanvraag voor een toevoeging in een strafzaak. 2.4.5 Gewone persoonsgegevens De term g ewone persoonsgegevens wil niet zeggen dat er daarbij geen sprake is van een hoog privacyrisico.
Bepaald e persoonsgegevens kunnen door de context waarin z e worden gebruikt gevoelig zijn en daardoor een hoog privacyrisico met zich brengen. Hierbij kan gedacht worden aan: • g egevens over de financiële of economische situatie van de betrokkene; • gegevens over overtredingen van wettelijke voorschriften, bestuurlijke en/of tuchtrechtelijke maatregelen of sancties; • gegevens die kunnen worden misbruikt voor (identiteits)fraude; • communicatie - en locatiegegevens . 2.5 Categorieën p ersoonsgegevens vrachtwagenheffing 2.5.1 Gewone persoonsgegevens Een weggebruiker zal altijd een natuurlijke persoon zijn, ook al is de kentekenhouder een bedrijf. In deze PIA wordt daarom geen onderscheid gemaakt tussen de situatie waarin een kenteken op naam van een natuurlijk persoon gesteld i s en de situatie waarin een kenteken op naam van een rechtspersoon gesteld is. Van iedere weggebruiker registreert d e OBU de gereden kilometers, totaliseert deze per tariefcategorie en stuurt ze periodiek (met een nader vast te stellen frequentie) naar de backoffice van de dienstaanbieder 2.5.2 Controle - en toezichtsgegevens Met behulp van (vaste en mobiele) controleapparatuur worden de aanwezigheid en de correcte werking van de OBU gecontroleerd.
Bij het uitlezen van de OBU wordt (een subset van) de verplaatsings - en passage - informatie uitgelezen, zodat toezicht kan worden ge houden op de juiste verwerking door de dienstaanbieder. De (vaste) controleapparatuur kan eventueel ook worden gebruikt om de OBU te voorzien van locatiedata in die gebieden waar het GN S S - signaal onvoldoende of onvoldoende nauwkeurig beschikbaar is, bi jv oorbeeld in bergachtig gebied. De gegevens die de (vaste) controleapparatuur uit de OBU heeft gelezen (waaronder verplaatsingsgegevens) , worden doorgegeven naar de backoffice van de toezichthouder. De toezichthouder kan met behulp van deze gegevens toezic ht houden op de juiste verwerking van de heffingsregels door de dienst aanbieder. Ook kan de toezichthouder bij niet aanwezige OBU’s of frauduleuze handelingen van de weggebruiker op basis van de meegestuurde foto - of videobeelden de controle op de weggebru iker uitvoeren en de handhaver informeren.
De dienst aanbieder verstrekt aan de toezichthouder alle gegevens die nodig zijn om het uitlezen van de OBU’s die de dienst aanbieder heeft geleverd , met behulp van de controleapparatuur mogelijk te maken. Daarnaas t worden alle gegevens verstrekt die nodig zijn om de juistheid van de door de dienst aanbieder opgestelde tolmeldingen te verifië ren en om te toetsen of de dienst aanbieder voldoet aan de afgesproken kpi ’s. Op basis van de gegevens die de dienst aanbieder heeft geleverd controleert de toezichthouder de opgemaakte tolmeldingen en meldt het resultaat daarvan aan de tolheffer. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 11 van 77 2.5.3 Heffings - en betalingsgegevens De dienst aanbieder brengt bij de w eggebruiker de berekende vrachtwagen heffing in rekening. De w eggebruik er draagt zorg voor betaling via een financiële dienstverlener , zoals een bank, creditcard, afterpay of prepay.
De dienst aanbieder stelt (op basis van de door de OBU berekende verreden afstanden) zogenoemde tolmeldingen (met daarin het aantal gereden kilo meters) op en verstuurt die (met een af te spreken tijd sfrequentie) naar de tolheffer. De dienst aanbieder draagt de verschuldigde vrachtwagen heffing af aan de tolheffer. 2.5.4 Handhavingsgegevens Wanneer is geconstateerd dat een gecontroleerd voertuig niet besc hikt over een (correct) werkende OBU, dan wordt dit door de toezichthouder doorgegeven aan de backoffice van de handhaver. De handhaver besluit op grond hiervan of er sprake is van een overtreding en legt eventueel een sanctie op. De handhaver aan de weg kant kan daarnaast zelf beschikken over mobiele controleapparatuur waarmee de constatering kan worden gedaan en kan dan direct tot staandehouding overgaan. De handhaver acteert namens de tolheffer . De sancties die de handhaver oplegt (boetes) , worden overdragen aan het p ublieke i ncassokantoor voor verdere afhandeling.
Het p ublieke incassokantoor verstuurt de beschikking aan de weggebruiker. De weggebruiker dient de opgelegde boete binnen de daarvoor gestelde termijn te betalen. Bij niet tijdig of niet volledig betalen worden aanmaningen verstuurd. Zo nodig volgen incassomaatregelen. De handhaver rapporteert over de status van de handhavingsacties en draagt eventuele afgesproken inkomsten af aan de tolheffer . De toezichthouder houdt z ogenaamde handhavingslijsten (blac klist, greylist ) bij van voertuigen die niet aan de regels voldoen en informeert de tolheffer hierover. 2.5.5 Gewone persoonsgegevens voor communicatie met betrokkene De dienst aanbieder richt een frontoffice - kanaal in om vragen van klanten te kunnen beantwoorden. De frontoffice moet kunnen beschikken over de gegevens uit de backoffice van de dienst aanbieder. Ook de tolheffer heeft een frontoffice. Bij specifieke vragen of klach ten kunnen de frontoffices van de dienst aanbieder en van de tolheffer informatie uitwisselen .
Alle vragen van de weggebruiker (als klant van een dienst aanbieder) over zaken als de werking en het gebruik van de OBU en de in rekening gebrachte vrachtwagen he ffingen wor den door de frontoffice van de dienst aanbieder afgehandeld. Bij specifieke vragen of klachten waarvoor de weggebruiker contact zoekt via de frontoffice van de tolheffer kan deze frontoffice gebruikmaken van de gegevens die in d iens backoffice beschikbaar zijn. Het gaat hierbij onder meer over algemene tolgebiedinformatie, de status van boetetrajecten en behandeling van bezwaar en beroep. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 12 van 77 2.6 Categorieën van betrokkenen Gebruiker In de ISO 17573 wordt aangegeven dat de gebruiker diverse rollen kan bekleden, afhankelijk van de context. In d eze PIA worden de volgende specifieke rollen onderscheiden: - De klant: degene die een overeenkomst sluit met een dienstaanbieder om toegang te hebben tot de elektronische tolheffingsdienst. - De weggebruiker: degene die daadwerkelijk met een heffingsplichtig voertuig gebruik maakt van het heffingsplichtige wegennet.
D e kentekenhouder: degene die is geregistreerd als eigenaar of houder van een heffingsplichtig voertuig. In Nederland zal naar alle w aarschijnlijkheid de kentekenhouder als eindverantwoordelijke voor het betalen van de heffing worden benoemd. Medewerker s van de d ienst aanbieder Een dienst aanbieder (ook wel EETS - dienstaanbieder) is een juridische entiteit die voldoet aan de eisen van artikel 3 (van Besluit 2009/750/EG) en die geregistreerd is in de lidstaat waarin ze is gevestigd en die EETS - gebruikers toegang verleent tot EETS. Medewerker s van de tolheffer Een tolheffer is een publiek of privaat orgaan dat tol heft op het rijden met voertuigen in een tolgebied. Medewerker s van de wegbeheerder De wegbeheerder is in het heffingsdomein de organisatie die operationeel verantwoordelijk is voor de exploitatie v an (delen van) de weginfrastructuur. In Nederland zijn dit onder andere Rijkswaterstaat, provincies, gemeenten, waterschappen en private organisaties (zoals voor tunnels en veerponten).
Medewerkers van de toezichthouder De toezichthouder is de partij die is belast met het toezicht op de dienstaanbieders en die de (gegevens)controlefunctie vervult ter voorbereiding op eventuele handhaving van de regels voor de (EETS - )gebruiker. Medewerkers van de t olsysteemmanager De tolsysteemmanager is de partij die vera ntwoordelijk is voor het opstellen en onderhouden van het geheel van voorschriften in één of meerdere tolgebiedverklaringen, met inbegrip van handhavingsregels en regels die het innen van tolgeld in een tolgebied reguleren. Medewerker s van de handhavende instantie De handhaver is de partij die is belast met het opleggen en uitvoeren van sancties tegen (EETS - )gebruikers die zich niet aan de regels houden. 2.7 Gegevensverwerkingen Om de rechtmatigheid van de voorgenomen gegevensverwerkingen te kunnen beoordelen, is het noodzakelijk om alle gegevensverwerkingen in beeld te hebben.
Onder gegevensverwerking wordt verstaan: elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens. Denk hierbij aan het verzamelen, vastleggen, ordenen, structure ren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wiss en of vernietigen van gegevens. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 13 van 77 Onderstaand model is afkomstig uit de A rchitectuurblauwdruk en geeft de werking van het vrachtwagenheffingssysteem op hoofdlijnen weer. Een nadere uitwerking hiervan is te vinden in de A rchitectuurblauwdruk V rachtwagenheffing . 2.8 Verwerkingsdoeleinden De privacyregelgeving heeft als beginsel dat persoonsgegevens enkel voor welbepaalde , uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden mogen worden verzameld.
De vaststelling van de verwerkingsdoeleinden is een noodzakelijk e voorwaarde om te kunnen b eoordelen of de voorgenomen gegevensverwerkingen rechtmatig zijn en om vast te stellen welke maatregelen moeten worden getroffen om risico’s te voorkomen of verkleinen. De uitvoering van de vrachtwagenheffing binnen Nederland is het algemene overkoepe lende doel voor de verwerking van persoonsgegevens. De bouwstenen van de technische architectuur en de interactie met de weggebruiker zijn weergegeven in het volgende model . Het betreft de informatiesystemen voor de frontoffice en de backoffic e van de diverse rollen in de keten en de boord - en wegkantapparatuur. Dit model is afkomstig uit de A rchitectuurblauwdruk en geeft de bouwstenen van het vrachtwagenheffingssysteem en de relaties tussen de verschillende bouwstenen weer. Een nadere uitwerking hiervan is te vinden in de A rchitectuurblauwdruk V rachtwagenheffing .
Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 14 van 77 Toelichting relaties : 1. Voertuiggegevens: de weggebruiker zorgt ervoor dat de OBU op correcte wijze in het voertuig wordt ingebouwd of aangebracht en dat de r elevante gegevens (bijvoorbeeld kenteken, gewichtsklasse, milieuclassificatie en dergelijke) in de OBU worden opgenomen. 2. Geregistreerde kilometers uit de OBU gaan naar de backoffice van de EETS - aanbieder . 3. Met behulp van controleapparatuur wordt de aanwezig heid en correcte werking van een OBU gecontroleerd en wordt toezicht gehouden op de juiste verwerking door de dienstaanbieder. 4. OBU - informatie gaat van controleapparatuur naar de backoffice van de toezichthouder. 5. Gegevens van ongeldig verklaarde voertuigap paratuur en zwarte lijsten van kentekens worden bijgehouden ten behoeve van handhaving . 6. Controlegegevens worden gebruikt voor toezicht op de dienstaanbieders .
De dienstaanbieder s telt op basis van de informatie uit de OBU tolmeldingen op en stuurt die naar de tolheffer . 7. De d ienstaanbieder draagt de verschuldigde kilometerheffing af aan de tolheffer. 8. De toezichthouder controleert de tolmeldingen en meldt het resultaat daarvan aan de tolheffer. 9. De toezichthouder informeert de handhaver over voertuigen die niet aan de regels voldoen. 10. S tatusgegevens worden uitgewisseld voor handhaving , inkomsten worden afgedragen aan de tolheffer. 11. De dienstaanbieder richt een frontoffice - kanaal in om vragen van klanten te kunnen beantwoorden. De frontoffice moet kunnen beschikken over de gegevens uit de backoffice van de dienstaanbieder. 12. Informatie over klantcontacten wordt uitgewisseld tussen de f rontoffices bij specifieke vragen of klachten . 13. Vragen van de weggebruiker (klant van dienstaanbieder) worden door de frontoffice van de dienstaanbieder afgehandeld. 14.
De dienstaanbieder brengt bij de weggebruikers (zijn klanten) de berekende vrachtwagenheff ing in rekening. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 15 van 77 15. De weggebruiker kan voor algemene vragen over vrachtwagenheffing terecht bij de frontoffice van de tolheffer. 16. Bij specifieke vragen of klachten waarvoor de weggebruiker contact zoekt via de frontoffice van de tolheffer kan deze frontoffi ce gebruikmaken van de gegevens die in de backoffice beschikbaar zijn. Het gaat hierbij onder meer over algemene tolgebiedinformatie, de status van boetetrajecten en behandeling van bezwaar en beroep. 17. De sancties die de handhaver oplegt (boetes) worden ov erdragen aan het publieke incassokantoor voor verdere afhandeling. 18. Het publieke incassokantoor int de vordering op de weggebruiker. Zo nodig volgen incassomaatregelen. 2.9 Betrokken partijen De uitvoering van de vrachtwagen heffing vindt plaats in een keten.
In deze keten bevinden zich: de dienst aanbieder een tolheffer een wegbeheerder een toezichthouder de t olsysteemmanager een handhavende instantie e en publiek incasso kantoor g erechtsdeurwaarders b eroepsinstanties Alle organisaties moeten nog worden ingedeeld naar verwerkingsverantwoordelijke, verwerker, verstrekker en ontvanger. Als er meer over deze indeling bekend is, wordt in een volgend stadium een tabel van organisaties en rollen in een PIA opgenomen. Een verwerkingsverantwoordelijk e is de natuurlijke persoon, de rechtspersoon of het overheidsorgaan die/dat het doel van en de middelen voor de gegevensverwerkingen vaststelt. Met andere woorden: degene die formeel bevoegd is om te beslissen of persoonsgegevens worden verwerkt, voor welk e doeleinden deze worden verwerkt en op welke wijze deze worden verwerkt. Wanneer twee of meer verwerkingsverantwoordelijken gezamenlijk de doeleinden en middelen van de verwerking bepalen, zijn z e gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke en moeten z e on derling vastleggen wie waarvoor verantwoordelijk en aansprakelijk is.
Een verwerker is de natuurlijke persoon, de rechtspersoon of het overheidsorgaan die/dat persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker verwerkt persoonsgegevens voor de verwerkingsverantwoordelijke, dat wil zeggen volgens diens instructies en onder diens verantwoordelijkheid. De verwerker is een buiten de organisatie van de verwerkingsverantwoordelijke staande persoon of organisatie. De verwerki ngsverantwoordelijke en de verwerker moeten onderling schriftelijk vastleggen wie waarvoor verantwoordelijk en aansprakelijk is. Om in een concreet geval te bepalen wie de verwerkingsverantwoordelijke is en wie de verwerker is, moet naast de formele taakve rdeling zoals partijen die onderling hebben afgesproken ook worden gekeken naar de feitelijke omstandigheden (waarom vindt de verwerking plaats , en w ie heeft deze geïnitieerd?). Dat betekent dat enkel het schriftelijk vastleggen van de taakverdeling niet v oldoende is: ook in de praktijk Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 16 van 77 moet de verwerkingsverantwoordelijke zeggenschap hebben over het doel en de middelen van gegevensverwerkingen.
De o ntvanger is de natuurlijke persoon, de rechtspersoon of het overheidsorgaan aan wie/waaraan de persoonsgegev ens worden verstrekt. De v erstrekker is de natuurlijke persoon, de rechtspersoon of het overheidsorgaan die/dat de persoonsgegevens ter beschikking stelt. B ij ( concept - ) regelgeving kan het wenselijk zijn om daarin de hoedanigheid van de betrokken organi saties vast te leggen of de criteria volgens welke deze organisaties word en aangewezen. Als er een specifieke regeling over gegevensverwerkingen wordt opgesteld ten behoeve van een publiekrechtelijke taak, dient in de regeling de verwerkingsverantwoordelij ke te worden aangewezen. Bij overheidsverwerkingen zullen, voor zover niet reeds wettelijk voorgeschreven, de organisaties die (functioneel) betrokken zijn bij de gegevensverwerkingen zelf en in onderling overleg moeten bepalen wie in welke hoedanigheid de persoonsgegevens verwerkt.
Ook moet worden bepaald, voor zover eveneens niet wettelijk voorgeschreven, welke functionarissen binnen deze organisaties toegang krijgen tot welke persoonsgegevens, bijvoorbeeld aan de hand van een autorisatiematrix, in rela tie tot de doeleinden van de gegevensverwerking. Hierin kan tevens worden bepaald in welke gevallen en onder welke voorwaarden deze functionarissen toegang krijgen tot de persoonsgegevens. 2.10 Bewaartermijnen De bewaartermijnen moeten nog worden bepaald. Op grond van privacyregelgeving worden gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk , tenzij wettelijk anders is bepaald. 2.11 Rechtsgrond De gegevensverwerking voor de vrachtwagenheffing wordt gebaseerd op een wettelijke verplichting , die wordt neergelegd in het wetsvoorstel V rachtwagenheffing. Als de persoonsgegevens voor een ander doel worden verwerkt dan oorspronkelijk verzameld, moet worden beoordeeld of deze verdere verwerking verenigbaar is met het doel waarvoor de persoonsgegevens oorspro nkelijk zijn verzameld.
De AVG regelt dat de verdere verwerking voor een ander doel is toegestaan als de verdere verwerking berust op een specifiek wettelijk voorschrift dat een noodzakelijke en evenredige maatregel is in een democratische samenleving te r waarborging van een belangrijke doelstelling van algemeen belang, bijvoorbeeld de nationale veiligheid, de openbare veiligheid of monetaire, budgettaire of fiscale aangelegenheden. 2.12 Noodzaak en evenredigheid Een privacy principe is dat de voorgenomen gege vensverwerkingen noodzakelijk zijn voor het verwezenlijken van de verwerkingsdoeleinden. Daarbij gelden de b eginsel en van proportionaliteit en subsidiariteit . Proportionaliteit: staat de inbreuk op de persoonlijke levenssfeer en de bescherming van de persoonsgegevens van de betrokkenen in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden? Subsidiariteit: kunnen de verwerkingsdoeleinden in redelijkheid niet op een andere, Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 17 van 77 voor de betrokkene minder nadelige wi jze, worden verwezenlijkt?
Voor de vrachtwagen heffing is het nog lastig om dit , in dit st adium van voorgenomen beleid , te beoordelen. Dit document is dan ook een groeidocument ; d eze onderdelen worden concre ter in latere stadia en in latere versies van deze PIA . 2.13 Rechten van de betrokkene E en betrokkene bij de verwerkingsverantwoordelijke dient een beroep te kunnen doen op zijn door de AVG toegekende rechten: transparantie, informatie, correctie, vergetelheid, wissing, inzage, dataportabiliteit. Ook dit onderwerp kan nader worden uitgewerkt nadat in kaart is gebracht wie de verwerkingsverantwoordelijken zijn. 2.14 Beschrijving en beoordeling ri sico’s voor de betrokkenen Gegevens die nodig zijn om de vrachtwagen heffing te bepalen z ijn ook interessant voor andere partijen, bijvoorbeeld journalisten o f werkgevers die chauffeurs verdenken van malafide praktijken. Dit wordt ook wel function creep gen oemd.
Gegevens kunnen alleen voor een ander doeleind e gebruikt worden als er ook voor dat doeleinde een wettelijke grondslag bestaat. Deze gegevensverwerkingen hebben mogelijk negatieve gevolgen voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen wanneer er onvoldoende beveiligd is. De kans is wellicht niet groot, maar de impact kan wel groot zijn als deze gevolgen intreden. E en ander risico kan ontstaa n wanneer persoonlijke aspecten van de weggebruiker worden geëvalueerd om bijvoorbeeld beroepsprestatie s, de economische situatie, persoonlijke voorkeuren of interesses, betrouwbaarheid of gedrag, locatie of verplaatsingen te analyseren of te voorspellen om daarmee persoonlijke profielen op te stellen of te gebruiken. 2.15 Risico ’ s inschatten De impact en ernst van de risico’s hang en af van de context van de verwerkingen: de aard van de persoonsgegevens, de aard van de verwerkingen en de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt.
De kans dat de risico’s zich voordoen is mede afhankelijk van de middelen die de verwerkingsverantwoordelijke gebruikt bij de gegevensverwerking en van de aard van de persoonsgegevens. De kans dat er gevolgen zijn voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen kan tevens verband houden met de (mate van) beveiliging van de persoons gegevens. Oftewel: beveiliging van de systemen is van groot belang. Maatregelen (informatiebeveiliging) Iedere partij in de keten dient de juiste technische, organisatorische en juridische maatregelen te treffen zodat redelijkerwijs voorkomen kan worden dat de risico’s die verbonden zijn aan de gegevensverwerkingen zich zullen voordoen . Een belangrijk aspect daarbij is de informatiebeveiliging . Goed informatiebeveiligingsbeleid als onderdeel of uitvloeisel van he t informatiebeleid is cruciaal om aan privacywetgeving te voldoen en om ongewenste inbreuk op informatie in informatiesystemen te voorkomen.
Niet alleen wordt steeds meer informatie in systemen opgeslagen en uitgewisseld; ook door de technologische vooruit gang van kwaadwillenden zijn grotere inspanningen en maatregelen nodig om de veiligheidsrisico’s zo klein mogelijk te houden. Het Cyber Security Beeld Nederland (CSBN) 2018 van de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) geeft aan d at de digitale weerbaarheid van Nederland onder druk staat. Organisaties worden succesvol aangevallen met eenvoudige methoden, en deze digitale dreiging is permanent. Cyberaanvallen zijn nog steeds profijtelijk, laagdrempelig en weinig riskant voor aanvall ers. Digitale aanvallen zijn onder meer Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 18 van 77 laagdrempelig uit te voeren door diensten van aanvalsfacilitatoren. Deze dienstverleners stellen infrastructuur, hulpmiddelen en technieken voor digitale aanvallen tegen betaling beschikbaar.
Minder ervaren of minder toegeruste actoren kunnen hiermee digitale aanvallen uitvoeren. De laagdrempelige toegankelijkheid van aanvalsmiddelen leidt tot een vergroting van de dreiging. Ook digitaal onveilige producten en diensten zijn een fundamentele oorzaak van vele incident en. Onveilige producten en diensten werken drempelverlagend omdat deze het voor aanvallers makkelijker maken om succesvolle aanvallen uit te voeren. In het informatiebeleid dient dus volop aandacht te zijn voor de beveiliging van netwerken, communicatiev erbindingen, applicaties en input devices. Daarnaast zijn beveiligingsprocedures voor toegang tot systemen en controle van die procedures onontb eerlijk om ongeautoriseerde toegang tot applicaties te voorkomen. De gegevensuitwisseling tussen ketenpartners verloopt uitsluitend via beveiligde netwerkverbindingen en dient integer, vertrouwelijk en onweerlegbaar te zijn.
Bij de ontwikkeling en/of toetsing van software wordt rekening gehouden met de Beleids - en beheersingsrichtlijnen voor de ontwikkeling van veilige software van het Nationaal Cyber Security Centrum (N CSC). Partijen zullen bijvoorbeeld over een ISO 27001 - certificering moeten beschikken of een vergelijkbaar niveau van beveiliging moeten hebben. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 19 van 77 3 Uitwerking PIA op gegevensverzameling s niveau De hierna volgende afbeelding maakt het vrachtwagen heffingssyste em inzichtelijk in de context van organisat ies en/of gegevensverzamelingen waar in informatie wordt uit gewisseld . De pijlen geven een gesystematiseerde uitwisseling van gegevens aan . Voor de leesbaarheid is de afbeelding tevens in groter formaat opgenomen in bijlage A. De paarse , blauwe en rode blokken hebben betrekking op rollen en/of organisaties met gegevensverzamelingen waarvan de verantwoordelijkheid bij de m inister van IenW l igt .
D e volgende gegevensverzamelingen zijn in de tolketen onderkend : Nr. Gegevensverzameling Omschrijving Inhoud Dienstverleningsdomein: 1 Klantcontactdossier Informatie over de tussen klant en dienstaanbieder uitgewisselde (persoons)gegevens in het kader van klantcontact, zoals vragen en klachten. - Contactgegevens: naam + woonplaats + adresgegevens (of e - mailadres) - Gegevens m.b.t. vragen, disputen of ander klantcontact - Gegevens van contactpersonen/mede - werkers bij dienstaanbieder. 2 Registratie front - end (OBU + proxy) Informatie over het voertuig waarin de OBU is geïnstalleerd en over de verplaatsingen van dat voertuig . - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Verplaatsingen van voertuig (locaties) - Tijdstip + datum verplaatsingen - Hoogte afdracht aan tolheffer 3 Registratie back - end Informatie over de verplaatsingen van een voertuig of over de hoogte van de te betalen heffing. - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Verplaatsingen van voertuig (locaties) - Tijdstip + datum verplaatsingen - Hoogte afdracht aan tolheffer Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 20 van 77 Nr. Gegevensverzameling Omschrijving Inhoud 4 Zwarte lijst gebruikers 3 Door dienstaanbieder bijgehouden lijst met voertuigen waarvoor de dienstaanbieder geen (contractuele) verantwoordelijkheid meer neemt voor het afdragen van de tolheffing, bijvoorbeeld wegens wanbetaling of fraude.
(ISO 12855 : black list) - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Reden van plaatsing zwarte lijst (bijvoorbeeld wanbetaling of fraude) - Datum opname op lijst 5 Witte l ijst gebruikers Door dienstaanbieder bijgehouden lijst met voertuigen waarvoor de dienstaanbieder de (contractuele) verantwoordelijkheid voor het afdragen van de vrachtwagenheffing op zich heeft genomen. (ISO 12855 : white list) - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Datum opname op lijst - OBU - nummer - Contractnummer 6 Klantdossier Tussen klant en dienstaanbieder uitgewisselde (persoons) gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de reguliere processen in de vrachtwagenheffing. - Contactgegevens: naam + woonplaats + adresgegevens (of e - mailadres) - Telefoonnummer - Financiële gegevens: bv tankpas / creditcardnummer. Heffingsdomein: 7 Frontoffice informatie Tussen klant en tolheffer uitgewisselde (persoons)gegevens in het kader van klantcontact, zoals bij vragen en klachten. - Kenteken - NAW kentekenhouder - Eventueel overtredingsdossiers - Bezwaar - en beroepdossier - Contactgegevens 8 Domeingegevens Informatie over het Nederlandse heffingsdomein, zoals geografische informat ie (coördinaten) en bijbehorende tarieven.
Zie omschrijving
9 Tolmeldingen Meldingen van de dienstaanbieders m.b.t. het gebruik van het toldomein door de gebruiker. - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Datum - Afstanden, tariefcodes en bedragen 3 Met deze zwarte lijst wordt geen zwarte lijst bedoeld waarop strafrechtelijke persoonsgegevens worden verwerkt , die binnen een branche gedeeld wordt en waarvoor geldt dat de Autoriteit Persoonsgegevens een vergunning moet verstrekken. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 21 van 77 Nr. Gegevensverzameling Omschrijving Inhoud 10 Uitzonderingenlijst Registratie door tolheffer van door dienstaanbieder aangeleverde kentekens waarvoor de dienstaanbieder geen (contractuele) verantwoordelijkheid ( meer ) neemt voor het afdragen van de tolheffing . Dit kan in verband met wanbetaling of f raude zijn (de zwarte lijst) of bijvoorbeeld kentekens waarvan bekend is dat de OBU niet (goed) werkt.
(ISO 12855 : exception list) - Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig - Reden van plaatsing op de uitzonderingenlijst 11 Verwijzingsregister dienstaanbieders Registratie van koppeling kenteken of OBU /dienstenaanbieder. Deze registratie wordt opgebouwd vanuit de witte lijsten van alle aangesloten dienstaanbieders. - Koppeling kenteken aan dienstaanbieder + indicatie status - Contactgegevens (NAW) d ienstaanbieder 12 Vrijstellingen/onthef - fingenregister Registratie van kentekens die zijn vrijgesteld van vrachtwagenheffing, maar waarvan de vrijstelling niet eenduidig blijkt uit het kentekenregister. - Aanvragen van ontheffingen, inclusief NAW aanvrager - Kenteken + landcode - datum ingang ontheffing Handhavingsdomein : 13 Bezwaar & beroep dossier Gegevens met betrekking tot een ingesteld bezwaar en/of beroep. - Kenteken + landcode - (Foto’s van) kentekens - Locatie foto - Tijdstip + datum + foto - NAW Kentekenhouder - Gegevens over bezwaar en beroep (bijv. gegevens uit correspondentie) 14 Waarneming automatische herkenning Gegevens over foto’s die langs de wegkant zijn genomen en waarbij het kenteken automatisch met voldoende betrouwbaarheid kon worden herkend . - Kenteken + landcode - (Foto’s van) kentekens - Locatie handhavings - apparatuur - Tijdstip + datum + foto 15 Fotoregister Langs de wegkant genomen foto’s van voertuigen waarin geen OBU correct werkende OBU is gedetecteerd of waarvan de uit de OBU gelezen gegevens onjuist of onvolledig zijn . - Kenteken en landcode op foto’s genomen door controleapparatuur van de voor - en achterzijde van het vo ertuig. 16 Waarneming handmatige herkenning Gegevens over de handmatige controle van ANPR - foto’s, die plaatsvindt als de betrouwbaarheidsgraad van de automatische herkenning onder de norm ligt. - Kenteken en landcode op foto’s genomen door controleapparatu ur van de voor - en achterzijde van het voertuig.
Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 22 van 77 Nr. Gegevensverzameling Omschrijving Inhoud 17 Dossier onregelmatigheden Registratie van alle onregelmatigheden - situaties waarin de tolheffer aanleiding heeft om te onderzoeken of een kentekenhouder een naheffing/boete dient te betalen. - (Foto’s van) kentekens en/of voertuig - Locatie foto - Tijdstip + datum + foto 18 Resultaat registervergelijking Resultaat van vergelijking met kentekenregister waaruit volgt of een voertuig dient te voldoen aan de plicht om een werkende OBU te hebben. Dit betreft alleen voertuigen met een Nederlands kenteken. - Kenteken + landcode 19 Fysieke handhaving register Registratie van kentekens waarvoor fysieke actie (bijvoorbeeld staandehouding nodig is, bijvoorbeeld vanwege geconstateerde fraude of oninbare boetes. - Kenteken + landcode - NAW Kentekenhouder Voor elk van deze gegevensverzameling en , met uitzondering van de gegevensverzameling Domeingegevens , is in de volgende paragraf en van dit hoofdstuk een PIA uitgevoerd .
De gegevensverzameling Domeingegevens bevat geen persoonsgegevens en wordt als open data beschikbaar gesteld. Om deze reden is hierop geen PIA uitgevoerd . De grijze blokken hebben betrekking op rollen en/of organisaties die gegevensverzamelingen beheren waarvoor de verantwoordelijkheden elders zijn belegd. Dat wil zeggen dat dit gegevensverzamelingen zijn die autonoom van de vrachtwagenheffing al in werking zijn. Voor de vrachtwagen heffing hebben deze gegeven sverzamelingen evenwel een functie, bijvoorbeeld omdat ze gegevens bevatten over de kentekenhouder van een voertuig. Op deze gegevensverzamelingen is geen PIA uitgevoerd omdat dit reeds bestaande registers zijn en/of omdat deze niet onder de verantwoordeli jkheid van de Nederlandse Staat zullen vallen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 23 van 77 3.1 Gegevensverzamelingen in het dienstverlenings domein 3.1.1 Klantcontactdossier A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1.
Voorstel Zie hoofdstuk 2. 2. Persoonsgegevens Welke gegevens benodigd zijn, is afhankelijk van de afspraken tussen de klant en de dienstaanbieder. In hierna volgende tabel is een indicatie gegeven. 3. Gegevensverwerkingen Het klantcontactdossier bevat de tussen de klant en de dienstverlener uitwisselde (persoons)gegevens in het kader van klantcontact. Het gaat bijvoorbeeld om het bijhouden van vragen en klachten, zodat dezelfde klant in de toekomst beter geholpen kan worden . De gegevensbescherming valt onder verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagenheffing . In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen om een dergelijke heffing in te voeren opgenomen. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Dienstaanbieder Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Klant , dienstaanbieder Inzage in gegevens : Klant, dienstaanbieder Ontvanger van gegevens D ienstaanbieder 6.
Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interop erabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Contactgegevens: naam + woonplaats + adresgegevens (of e - mailadres) Klanten van de dienstaanbieder 2.
Gegevens over vragen, disputen of ander klantcontact I dem 3. Gegevens van contactpersonen/medewerkers bij dien s taanbieder Medewerkers dienstaanbieder Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 24 van 77 verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voor keur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak van en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocatie s De verwerkingslocatie is Nederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locatiekeuzes van de d ienstaanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden g ebruikt, is n og n iet bekend. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG .
Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. In het domeinstatement worden eisen gesteld waaraan toekomstige dienstaanbieders moeten voldoen. Deze eisen zullen ook zien op naleving van de AVG. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijn is afhankelijk van afspraken tussen weggebruikers en dienstaanbieders. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vracht wagenheffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking van klantgegevens door dienstaanbieders wordt: uitvoering geven aan een overeenkomst. Dit betekent dat de klant met het opzeggen van de overeenkomst ook zijn toestemming om zijn persoonsgegevens te verwerken intrekt . 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is v an een duidelijke doelbinding.
Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein . Er worden zo weinig mogelijk persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Een dienstaanbieder heeft een klantcontactdossier nodig om zijn klanten te kunnen bedien en en daarvoor is het nodig om deze gegevens op te slaan. 15. Rechten van betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 25 van 77 De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s De gegevens die door de dienstaanbieder over klanten verwerkt worden, kunnen zowel privacygevoelige als c ommercieel gevoelige informatie bevatten (bijvoorbeeld hoe groot het wagenpark van een logistiek bedrijf is , of er een achterstand met betalingen is of hoeveel kilometers er worden gereden).
Wanneer de dienstaanbieder zijn systemen niet goed beveilig t en er informatie ‘ lekt ’ , kan dit nadelig zijn voor de klant en in sommige gevallen een grote impact hebben. De kans dat dit risico zich voordoet wordt klein geacht ; de dienstaanbieder heeft er zelf immers in de eerste plaats alle belang bij om zijn systemen zo goed mogelijk te beveiligen. Ook is iedere dienstaanbieder op grond van de AVG verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, op straffe van een boete en zullen er eisen over de naleving van de AVG worden opgenomen in het domeinstatement . D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Het beveiligen van deze gegevensverzameling is de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. De dienstaanbieder is op grond van de AVG verplicht om passende be veiligingsmaatregelen te nemen . In het domeinstatement worden eisen voor de dienstaanbieders opgenomen die onder andere gaan over de naleving van de AVG .
Mogelijk worden ter controle periodi ek audits gehouden. In een later stadium is hier mee concrete informatie over bekend. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 26 van 77 3.1.2 Registratie front - end (OBU & proxy) A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens van de volgende betrokken en worden verwerkt: worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Een OBU wordt in een voertuig geplaatst, waarna de weggebruiker een aantal gegevens invoert. De OBU registreert vervolgens de verplaatsingen die het voertuig maakt , met als doel het bedrag dat aan de tolheffer moet worden afgedragen te kunnen berekenen. Er dient een onderscheid gemaakt te worden tussen een zogen oe mde ‘ dunne ’ OBU en een ‘ dikke ’ OBU. Een dikke OBU berekent zelf de af te dragen heffing en verstuurt enkel het bedrag van de af te dragen heffing aan de dienstaanbieder.
Een dunne OBU verstuurt alle verplaatsingsdata naar de dienstaanbieder, die de berekening vervolgens uitvoert. Iedere OBU moet aan een aantal Europese standaarden voldoen. De werkgever moet transparant zijn jegens zijn werknemers over de gegevens die in dit kader verwerkt worden. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagenheffing . In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Kentekenhouder /dienstaanbieder Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: OBU /Kentekenhouder Inzage in gegevens : Kentekenhouder/weggebruiker Ontvanger van gegevens : Dienstaanbieder 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig Kentekenhouders/weggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2 . Verplaatsingen van voertuig (locaties) I dem 3. Tijdstip + datum verplaatsingen I dem 4. Hoogte afdracht aan tolheffer Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 27 van 77 De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo vee l mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings sy steem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden .
Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locati ekeuzes van de dienst aanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Er is sprake van geautomatiseerde besluitvorming . D e OBU berekent immers welke heffing verschuldigd is. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijn is afhankelijk van afspraken tussen weggebruikers en dienstaanbieders. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Re chtsgrond De wettelijke grondslag voor de vracht wagenheffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin.
De rechtsgrond voor de verwerking van klantgegevens door dienstaanbieders wordt: uitvoering geven aan een overeenkomst. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader v an de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein . Er worden zo weinig mogelijk persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkin gsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. 15. Rechten van betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 28 van 77 De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald.
C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Een risico op het werken met een OBU is dat er een verkeerde afdracht berekend kan worden op het moment dat de OBU niet goed functioneert. Dit betekent voor de kentekenhouder dat hij mogelijk voor een te g rote heffing wordt aangeslagen en actie moet ondernemen jegens de dienstaanbieder. Dit risico wordt klein geacht ; iedere OBU moet aan een groot aantal eisen voldoen. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen De OBU moet aan een groot aanta l technische eisen voldoen (zie de Architectuur blauwdruk). Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 29 van 77 3.1.3 Registratie back - end A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3.
Gegevensverwerkingen In deze gegevensverzameling word t door de dienstaanbieder i nformatie over de verplaatsingen van een voertuig (in het geval van een dunne OBU) of over de hoogte van de te betalen heffing (in het geval van een dikke OBU) verwerkt . De dienstaanbieder bepaalt aan de hand van deze gegevens de hoogte van de afdracht aan de tolheffer. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vracht wagenheffing . In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Dienstaan bieder Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: O BU/ k entekenhouder Inzage in gegevens: Dienstaanbieder/kentekenhouder Ontvanger van gegevens: Tolheffer (in geanonimiseerde vorm) 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die even tueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig Kentekenhouders/weggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2. Verplaatsingen van voertuig (locaties) I dem 3. Tijdstip + datum verplaatsingen I dem 4.
Hoogte afdracht aan tolheffer Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 30 van 77 kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De locatie van verwerking is Nederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locatiekeuzes van de dienstaanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden voor de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n og niet bekend. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen.
B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagenheffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking door dienstaanbieders wordt: uitvoering van een overeenkomst. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbindi ng Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de p ersoonlijke levenssfeer is klein . Er worden zo weinig mogelijk persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens.
De dienstaanbieder heeft deze gegevens nodig om de hoogte van de afdracht te kunnen bepalen. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s De gegevens die door de dienstaanbieder over klanten verwerkt worden, kunnen zowel privacygevoelige als commercieel gevoelige informatie bevatten (bijvoorbeeld hoe groot het wagenpark van een logistiek bedrijf, of er een Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 31 van 77 achterstand van betalingen is en hoeveel kilometers er worden gereden). Wanneer de dienstaanbieder zijn systemen niet goed beveilig t en er informatie ‘ lekt ’ , kan dit nadelig zijn voor de klant en in sommige gevallen een grote impact hebben. De kans dat dit risico zich voordoet wordt klein geacht ; de dienstaanbieder heeft er zelf immers in de eerste plaats alle belang bij om zijn systemen zo goed mogelijk te b eveiligen.
Ook is iedere dienstaanbieder op grond van de AVG verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, op straffe van een boete en zullen er eisen over de naleving van de AVG worden opgenomen in het domeinstatement. D. Beschrijving van de voorgeno men maatregelen 17. Maatregelen Het beveiligen van deze gegevensverzameling is de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. De dienstaanbieder is op grond van de AVG verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen . In het domeinstatement worden eise n voor de dienstaanbieders opgenomen die onder andere gaan over de naleving van de AVG. Mogelijk worden ter controle periodiek audits gehouden. In een later stadium is hier mee r concrete informatie over bekend. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 32 van 77 3.1.4 Zwarte lijst van gebruikers A. Beschrijvi ng algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2.
Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen De dienstaanbieder houd t een lijst bij van voertuigen waarvoor de dienstaanbieder geen (contractuele) verantwoordelijkheid meer voor neemt met betrekking tot het afdragen van de tolheffing, bijvoorbeeld wegens wanbetaling of fraude. ( Zie ook ISO 12855: black list . ) NB : met deze zwarte lijst wordt geen zwarte lijst bedoeld waarop strafrechtelijke persoonsgegevens worden verwerkt en waarvoor geldt dat de Autoriteit Persoonsgegevens een vergunning moet verstrekken. De zwarte lijst wordt bijvoorbeeld enkel met de tolheffer gedeeld , en niet, bijvoorbeeld, met andere dienstaanbieders . 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagenheffing . In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5.
Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Dienstaanbieder Verwerker: Nader te bepalen , ter bepaling van dienstaanbieder Gegevens afkomstig van: Dienstaanbieder Inzage in gegevens: Di enstaanbieder, kentekenhouder Ontvanger van gegevens: T olheffer 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . 4 Vermoedelijk dient dit aangegeven te worden door middel van het zetten va n een vinkje en zal er niet met open tekstvelden gewerkt worden. Dit is echter nog niet definitief bekend. Vanuit het oogpunt van privacy hebben vinkjes de voorkeur. Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig Kentekenhouders/weggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2.
Reden van plaatsing op zwarte lijst (bijvoorbeeld wanbetaling of fraude ) 4 I dem 3. Datum opname op lijst Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 33 van 77 De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor he t gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7.
Verwerkingslocaties De locatie van verwerking is N ederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locatiekeuzes van de dienstaanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen De t echnieken en methoden van de gegevensverwerkingen zijn n og niet bekend. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagenheffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De recht sgrond voor de verwerking door dienstaanbieders wordt: de uitvoering van een overeenkomst . 12.
Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de pers oonlijke levenssfeer is klein . Er worden zo weinig mogelijk persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Het is noodzakelijk dat dienstaanbieders kunnen aangeven dat ze voor bepaalde kentekens niet langer aansprakelijkheid zijn en daarvoor is de verwerking van kentekens nodig. 15. Rechten van betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 34 van 77 De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald.
C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Na het plaatsen van een kentekenhouder op de zwarte lijst staat de dienstaanbieder niet meer garant voor de betaling van de vrachtwagenheffing. De kentekenhouder kan worden opgenomen in het fysieke handhavingsregister, waarna de bestuurder staande kan word en gehouden op de openbare weg. Vanuit een civielrechtelijke overeenkomst volgt een bestuursrechtelijk handhavingstraject. Als een kentekenhouder abusievelijk ten onrechte op de zwarte lijst wordt geplaatst, is de impact daarom groot te noemen . D. Beschrijv ing van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Om te voorkomen dat een kenteken te lichtvaardig op de zwarte lijst gezet kan worden, worden er in het d omeinstatement eisen aan dienst aanbieders gesteld voor het plaatsen van kentekens op de zwarte lijst. O p deze eisen worden mogelijk periodiek audits uitgevoerd.
In een later stadium zal hier meer over bekend zijn. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 35 van 77 3.1.5 Witte lijst van gebruikers A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen In deze gegevensverzameling houdt de dienstaanbieder de lijst bij met voertuigen waarvoor de dienstaanbieder de (contractuele) verantwoordelijkheid voor het afdragen van de vrachtwagenheffing op zich heeft genomen. ( Zie ook ISO 12855: white list . ) 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Dienstaanbieder Verwerker: Nader te bepalen , te bepalen door dienstaanbieder Gegevens afkomstig van: Dienstaanbieder Inzage in gegevens: Dienstaanbieder, kentekenhouder Ontvanger van gegevens: Tolheffer 6.
Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vracht wagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffing s systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1.
Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig Kentekenhouders/weggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2. Datum opname op lijst 3. Contractnummer 4. OBU - nummer Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 36 van 77 kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locatiekeuzes van de dienstaanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n og niet bekend . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen .
H et uitgangspunt is dat persoonsgege vens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking door dienstaanbieders wordt: de uitvoering van een overeenkomst . 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein . Er worden zo weinig mogelijk persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoof dstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden.
De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen u itoefenen wordt in een later stadium bepaald. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Aan de verwerking van persoonsgegevens in deze gegevensverzameling kleven geen specifieke risico’s voor de betrokkenen. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 37 van 77 Aangezien er op dit moment geen risico’s worden gezien voor betrokkenen aan de verwerking in deze gegevensverzameling, vallen er thans ook geen maatregelen te benoemen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 38 van 77 3.1.6 Klantdossier A. Beschrijving algemene kenmerken g egevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2. 2. Persoonsgegevens Welke gegevens benodigd zijn, is afhankelijk van de afspraken tussen de weggebruiker en de dienstaanbieder.
In onderstaande tabel is een indicatie gegeven . 3. Gegevensverwerkingen Het klantdossier bevat de tussen de weggebruiker en de dienstverlener uit ge wisselde (persoons)gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de reguliere processen in de vrachtwagenheffing. Het gaat bijvoorbeeld om facturatie en inning. De gegevensbescherming valt onder verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagenheffing . In het regeerakkoord van het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Dienstaanbieder Verwerker : Nader te bepalen , te bepalen door dienstaanbieder Gegevens afkomstig van: Weggebruiker / k entekenhouder Inzage in gegevens : Dienstaanbieder /weggebruiker Ontvanger van gegevens : Dienstaanbieder 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interop erabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Contactgegevens: naam + woonplaats + adresgegevens (of e - mailadres , telefoonnummer ) Kentekenhouders/ w eggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2 . Financiële gegevens: b ijv. tankpas / creditcardnummer I dem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 39 van 77 Belgische heffings systeem zou bij voor keur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden .
Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland en/of andere lidstaten van de Europese Unie, afhankelijk van de locatiekeuzes van de dienstaanbieder. 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebrui kt, is nog n iet bekend. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvo orstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijn is afhankelijk van afspraken tussen weggebruikers en dienstaanbieders. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin.
De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden g een bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voo rzien. 14. Noodzaak en evenredigheid Deze verwerking van persoonsgegevens staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Een dienstaanbieder kan zij n dienst niet verlenen en aan zijn eigen verplichtingen niet voldoen zonder een registratie van zijn klanten en bijbehorende financiële gegevens. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald.
C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s De gegevens die door de dienstaanbieder over klanten verwerkt worden, kunnen zowel privacygevoelige als commercieel gevoelige informatie bevatten (bijvoorbeeld hoe groot is het wagenpark van een logistiek bedrijf, is er een achterstand met betalingen, hoev eel kilometers worden er gereden). Wanneer Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 40 van 77 de dienstaanbieder zijn systemen niet goed beveiligd en er informatie ‘ lekt ’ , kan dit nadelig zijn voor de klant en in sommige gevallen een grote impact hebben. De kans dat dit risico zich voordoet wordt klein gea cht ; de dienstaanbieder heeft er zelf immers in de eerste plaats alle belang bij om zijn systemen zo goed mogelijk te beveiligen. Ook is iedere dienstaanbieder op grond van de AVG verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, op straffe van een b oete en zullen er eisen over de naleving van de AVG worden opgenomen in het domeinstatement.
D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Het beveiligen van deze gegevensverzameling is de verantwoordelijkheid van de dienstaanbieder. De diensta anbieder is op grond van de AVG verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, hiervoor hoeven in de wetgeving voor vrachtwagenheffing geen aanvullende eisen te worden gesteld. In het domeinstatement worden eisen voor de dienstaanbieders opgenomen die onder andere gaan over de naleving van de AVG. Mogelijk worden ter controle periodiek audits gehouden. In een later stadium is hier meer concrete informatie over bekend. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 41 van 77 3.2 Gegevensverzamelingen in het heffings domein 3.2.1 Frontoffice - informatie A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3.
Gegevensverwerkingen De f ront o ff ice van de t olheffer heeft inzage in een aantal registers (overtredingen, bezwaar en beroep) waar ove r betrokkenen vragen kunnen stellen. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Tolheffer Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Overtredingendossiers, b ezwaar en beroep, p ubliek i ncassokantoor Inzage in gegevens: - Ontvanger van gegevens: Kentekenhouder 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor he t gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken Kentekenhouder 2. NAW kentekenhouder Idem 3. Eventueel overtredingsdossiers 4. Bezwaar - en beroepdossier 5. Contactgegevens Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 42 van 77 verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden .
Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Ve rwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n og niet bekend. In deze gegevensverzameling zal geen sprake zijn van geau t omatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het w etsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bezwaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin.
De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een klein aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). De kentekens worden niet eerder met NAW verrijkt dan nadat een ov ertreding is geconstateerd. Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Er worden niet meer gegevens verwerkt dan nodig voor ee n adequate uitvoering van de dienstverlening.
Er is een f rontoffice nodig om betrokkenen een portaal te geven waar zij vragen kunnen stellen. Om te kunnen functioneren heeft deze f rontoffice inzage nodig in een aantal andere registers. In een later stadi um maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe z ij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 43 van 77 15. Rechten van betr okkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Deze gegevensverzameling bevat, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het heffings - en handhavingsdomein, commercieel gevoelige informatie.
Het kan voor een onderneming nadelige gevolgen hebben wann eer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging moet daarom van een afdoende niveau zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging. D. Beschrijving van de voorgen omen maatregelen 17. Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben. Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden met maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR). In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 44 van 77 3.2.2 Tolmeldingen A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2.
Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Deze gegevensverzameling bevat gegevens over het gebruik van het toldomein door de gebruiker. Daarnaast bevat deze gegevensverzameling gegevens over de controles en audits op de ze afdracht . Alle gegevens over verplaatsingen van voertuigen worden geanonimiseerd aangeleverd en bevatten d us geen persoonsgegevens meer. 4. Verwerkingsdoeleinden De perso onsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. De gegevens in de backoffice van de tolheffer dienen (mede) om toe zicht te kunnen houden op de afdracht die plaatsvindt door de dienstaanbieders aan de tolheffer . 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Tolheffer Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: D ienstaanbieders Inzage in gegevens : - Ontvanger van gegevens : - 6.
Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring v an het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1.
Gegevens (waaronder contactpersonen) van dienstaanbieders. Werknemers d ienstaanbieders Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 45 van 77 Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . Er zal in deze gegevensverzameling waarschijnlijk geen sprake zijn van geau t omatiseerde besluitvorm ing, profilering of big data - verwerkingen . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10.
Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden g een bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voo rzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein, er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden.
De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt word en met verwerking van minder persoonsgegevens. De verplaatsingen van voertuigen zijn geanonimiseerd, er worden in het tolmeldingenregister geen persoonsgegevens van de kentekenhouder/weggebruiker verwerkt. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrok kenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 46 van 77 C. Beschrijving en beoordeling r isico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s De verwerkingen in het tolmeldingenregister brengen geen specifieke risico’s voor de betrokkenen met zich . D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Omdat er geen risico’s verbonden zijn aan de verwerkingen in deze gegevensverzameling, vallen er thans ook geen maatregelen te benoemen.
Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 47 van 77 3.2.3 Uitzonderingenlijst A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen De tolheffer houdt op de uitzonderingenlijst een registratie bij van kentekens die door de dienstaanbieders op de zwarte lijst zijn geplaatst, bijvoorbeeld wegens wanbetaling of een niet goed werkende OBU. De uitzonderingenlijst wordt samengesteld uit de z warte lijsten van alle aangesloten dienstaanbieders; daarnaast kan de tolheffer zelf kentekens of OBU’s op de zwarte lijst plaatsen als wordt geconstateerd dat de OBU niet naar behoren functioneert of als er fraude is geconstateerd. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing.
In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: T olheffer Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: D ienstaanbieder Inzage in gegevens: K entekenhouder Ontvanger van gegevens: T oezichthouder 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen Met deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om: 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg, en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1). De Staat der Ned erlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing. Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen, wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zodanig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen.
Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo m in mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffingssysteem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode + eigenschappen voertuig Kentekenhouders/weggebruikers van heffingsplichtige voertuigen 2. Reden van plaatsing op zwarte lijst (bijvoorbeeld wanbetaling of fraude) I dem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 48 van 77 moeten kunnen worden. Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruik sgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . 9.
Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14.
Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de pers oonlijke levenssfeer is klein, er wordt een klein aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van mi nder persoonsgegevens. Er worden niet meer gegevens verwerkt dan nodig voor een adequate uitvoering van de dienstverlening. De verwerkte kentekens worden niet eerder met NAW verrijkt dan nadat er een overtreding is geconstateerd/vastgesteld. In een lat er stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten v an betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald.
Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoe fenen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 49 van 77 C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Na het plaatsen van een kentekenhouder op de zwarte lijst staat de dienstaanbieder niet meer garant voor de betaling van de vrachtwagenheffing. De tolheffer verzamelt deze informatie op de uitzonderingenlijst. Het gevolg kan zijn dat d e kentekenhouder word t opgenomen in het fysieke handhavingsregister, waarna de bestuurder staande kan worden gehouden op de openbare weg. Vanuit een civielrechtelij ke overeenkomst volgt een bestuursrechtelijk handhavingstraject. Als een kentekenhouder abusievelijk ten onrechte op de zwarte lijst wordt geplaatst, is de impact dus groot te noemen. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17.
Maatregelen Aan d ienstaanbieders worden in het ‘ domeinstatement” ’ eisen gesteld waar aan ze moeten voldoen alvorens z e een kenteken op de zwarte lijst kunnen plaatsen. Dit moet voorkomen dat kentekenhouders ten onrechte op de zwarte lijst geplaatst worden. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 50 van 77 3.2.5 Verwijzing re gister dienstaanbieders A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen In dit registe r wo rdt vastgelegd van welke dienstaanbieder een kenteken houder gebruikmaakt. De dienstaanbieder draagt de heffing voor de bij hem aangesloten kentekenhouders af. Het register wordt samengesteld uit de witte lijsten van alle aangesloten dienstaanbieders. 4. Verw erkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing.
In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen om een dergelijke heffing in te voeren opgenomen. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoor delijke: Tolheffer Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: D ienstaanbieders Inzage in gegevens: D i enstaanbieders, kentekenhouders Ontvanger van gegevens: T oezichthouder, behandelaar bezwaar en beroep 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om: 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg, en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1). De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing. Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen, wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zodanig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen.
Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die even tueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffingssysteem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden. Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Koppeling kenteken aan dienstaanbieder + indicatie status Kentekenhouder 2. Contactgegevens (NAW) dienstaanbieder Werknemers dienstaanbieder Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 51 van 77 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerking e n Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . Er zal bij de persoonsgegevens in deze gegevensverzameling geen sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9.
Juridi sch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing naar wordt verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14.
Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de pers oonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. In deze gegevensverzameling wordt enkel de koppe ling tussen kentekens en dienstaanbieders opgeslagen. De gegevens worden niet verri j kt met NAW van de kentekenhouder. De kentekens moeten worden verwerkt in deze gegevensverzameling , omdat de tolheffer moet weten welke dienstaanbieder aansprakelijk is voor welke kentekens. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal m edewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15.
Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerkin g in de keten en Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 52 van 77 voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Als de dienstaanbieder niet het (juiste) kenteken laat registreren, bestaat het risico dat de afdracht ook niet juist geregistreerd wordt. De kentekenhouder kan dan ten onrechte een naheffing ontvangen en moet bezwaar aantekenen tegen dat besluit. Dit heeft m ogelijk nadelige financiële consequenties. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Aan de d ienstaanbieders worden in het ‘ domeinstatement ’ eisen gesteld. Op het voldoen aan deze eisen worden audits uitgevoerd.
Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 53 van 77 3.2.6 Vrijstellingen/o ntheffingenregister A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen In het ontheffingenregister worden kentekens geregistreerd van voertuigen die zijn vrijgesteld van vrachtwagenheffing, maar waarvan de vrijstelling niet eenduidig blijkt uit het kentekenregister. De gegevens worden aangeleverd door of namens de kentekenhou ders. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. Het doel van het ontheffingenregister is het kunnen registreren van ontheffingen, zodat voertuigen (bijvoorbeeld van wegbeheerders) kunnen worden vrijgesteld van vrachtwagenheffing. 5.
Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Tolheffer Verwerker : N ader te bepalen Gegevens afkomstig van: A anvragers van ontheffing Inzage in gegevens : Kentekenhouder Ontvanger van gegevens : Tolheffer, toezichthouder 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vracht wagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel moge lijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1.
Aanvragen van ontheffingen, inclusief NAW aanvrager Kentekenhouder/weggebruiker 2. Kenteken + landcode Kentekenhouder 3. Datum ingang ontheffing Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 54 van 77 verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . Er zal bij de gegevens in deze gegevensverzameling geen sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9. Juridisch en beleidsmat ig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG .
Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaa rtermijnen De bewaartermijnen zijn n Nader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de pers oonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2).
Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. In deze gegevensverzameling wordt enkel het kenteken verwerkt, zonder de bijbehorende tenaamstellingsgegevens. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe z ij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten van betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 55 van 77 De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaa ld. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16.
Risico’s Aan de verwerking van gegevens in deze gegevensverzameling zijn geen specifieke risico’s voor de betrokkenen verbonden. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Aangezien er voor betrokkenen geen risico’s verbonden zijn de de verwerking in deze gegevensverzameling, zijn er thans ook geen maatregelen te benoemen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 56 van 77 3.3 Gegevensverzamelingen in het handhavings domein 3.3.1 Dossier b ezwaar en beroe p A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Nadat een betrokkene een bezwaar en eventueel beroep heeft ingesteld, worden alle gegevens rond dit bezwaar en beroep opgenomen in het dossier bezwaar en beroep. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwa gen heffing.
In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: B ehandelaar b ezwaar - en beroep Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomsti g van: Dossier onregelmatigheden , insteller van bezwaar of beroep (kentekenhouder ) , dienstaanbieder Inzage in gegevens: Insteller bezwaar of beroep, klantcontactdossier Ontvanger van gegevens: Publiek i ncassokantoor, Rechterlijke macht 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1. 1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg.
Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode Kentekenhouder 2. (Foto’s van) kentekens Idem 3. Locatie foto Idem 4. Tijdstip + datum + foto Idem 5. NAW Kentekenhouder Idem 6. Gegevens over bezwaar en beroep (bijv. gegevens uit correspondentie) Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 57 van 77 Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU di e eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7.
Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerking en Er zal in de fase van bezwaar en beroep geen sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. Ook zijn in dit dossier de regels uit o nder meer de A lgemene wet bestuursrecht die gelden voor bezwaar en beroep van belang. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen. H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke gro ndslag voor de vracht wagenheffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin.
De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreu k op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een klein aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwe rking van minder persoonsgegevens. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15.
Rechten van betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 58 van 77 De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één c entrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Deze gegevensverzameling bevat, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het he ffings - en handhavingsdomein, commercieel gevoelige informatie. Het kan voor een onderneming nadelige gevolgen hebben wanneer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging moet daarom van een afdoende niveau zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging. 17. Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben.
Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden met maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR). In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 59 van 77 3.3.2 Waarneming automatische h erkenning A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Er wordt gebruikgemaakt van controleapparatuur langs de kant van de weg, waarmee een voertuig kan worden gedetecteerd en de OBU kan worden uitgelezen. Wanneer er een heffingsplichtig voertuig wordt gedetecteerd en geen OBU kan worden uitgelezen, wordt er gebruikgem aakt van ANPR - camera’s om het kenteken vast te leggen en met de foto te versturen naar de toezichthouder (waar een eventuele overtreding vastgesteld kan worden).
Naast het lezen van een kenteken wordt ook een indicatie verstrekt van de betrouwbaarheid hier van. Bij een betrouwbaarheidsgraad die onder de norm ligt, vindt handmatige controle plaats, waarna de gegevens in het fotoregister worden opgeslagen. Mogelijk zullen in meer situaties foto’s van het kenteken gemaakt worden, bijvoorbeeld om te kunnen con troleren of de in de OBU ingevoerde gegevens juist zijn. Hierover is nog geen beslissing genomen. In alle gevallen geldt dat de eventuele personen op de afbeeldingen van het gepasseerde voertuig direct nadat de foto genomen is onherstelbaar onherkenbaar gemaakt worden. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. Het nemen van foto’s is nodig om de verplichting om een werkende OBU aan boord te hebben te kunnen handhaven. 5.
Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: T olheffer Verwerker: N ader te bepalen Gegevens afkomstig van: Controleapparatuur Inzage in gegevens: Medewerkers tol heffer Ontvanger van gegevens: Tolheffer t . b . v . fotoregister Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode Kentekenhouder 2. (Foto’s van) kentekens Kentekenhouder 3. Locatie foto Idem 4. Tijdstip + datum + foto Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 60 van 77 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg.
Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo vee l mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings sy steem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen). 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10.
Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere p ersoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt (eventuele personen op de foto’s worden automatisch onherstelbaar onherkenbaar gemaakt). 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de pers oonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een klein aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2).
Deze verwerking staat in Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 61 van 77 evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van mi nder persoonsgegevens. Om de inbreuk zo klein mogelijk te houden, worden eventuele personen op foto’s direct automatisch onherstelbaar onherkenbaar gemaakt. Enkel de kentekens worden opgeslagen, er worden in deze gegevensverzameling geen tenaamstellings gegevens verwekt. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in d e keten zijn rechten kan uitoefenen.
C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Door de locatie - informatie bevat d eze gegevensverzameling, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het heffings - en handhavingsdomein, privacygevoelige informatie en commercieel gevoelige informatie. Het kan voor een onderneming nadel ige gevolgen hebben wanneer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging moet daarom van een afdoende niveau zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging. D. Bes chrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben. Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden met maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR).
In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 62 van 77 3.3.3 Fotoregister A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Vo orstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Om te kunnen controleren of een heffingsplichtig voertuig een werkende OBU aan boord heeft, wordt controleapparatuur langs de wegkant geplaatst. Als er geen werkende OBU wordt gedetecteerd, wordt middels een ANPR - camera een foto gemaakt die wordt opgeslagen in het fotoregister. Deze foto’s worden, nadat eventuele personen die op de foto staan on herstelbaar onherkenbaar zijn gemaakt en de uitval handmatig is gecontroleerd, opgeslagen in het fotoregister. 4.
Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Ru tte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. De foto’s in het fotoregister dienen om de verplichting om een werkende OBU aan boord te hebben te kunnen controleren en handhaven. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Tolsysteem manager Verwerker: N ader te bepalen Gegevens afkomstig van: Camera’s wegkant en handmatige herkenning Inzage in gegevens: Kentekenhouder, tolheffer , behandelaar bezwaar en beroep. Ontvanger van gegevens: - 6. Be langen bij de gegevensverwerkingen Met deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om: 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg, en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1).
De Staat der Ned erlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing. Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen, wordt (in lijn met Europese ric htlijnen) zodanig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken en landcode op foto’s genomen door controleapparatuur van de voor - en achterzijde van het voertuig Kentekenhouders en weggebruikers Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 63 van 77 administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezi g is voor het Duitse of Belgische heffingssysteem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden.
Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . Uiteraard is het uitgangspunt dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12.
Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader v an de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkin gsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Om de inbreuk zo klein mogelijk te houden, worden eventuele personen op foto’s direct automatisch onherstelbaar onherkenbaar gemaakt. In een lat er stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15.
Rechten v an betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoe fenen. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 64 van 77 C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Door de locatie - informatie bevat deze gegevensverzameling, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het heffings - en handhavingsdomein, privacygevoelige informatie en commercieel gevoelige informatie. Het kan voor een onderneming nadelige gevolgen hebben wanneer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging zal daarom van een afdoende niveau moeten zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het geb ied van informatiebeveiliging.
D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben. Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden me t maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR). In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Een andere maatregel is dat iedere persoon op de foto direct na het nemen van de foto onherstelbaar onherkenbaar wordt gemaakt. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 65 van 77 3.3.4 Waarneming h andmatige h erkenning A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Er wordt gebruikgemaakt van controleapparatuur langs de kant van de weg, waarmee een voertuig kan worden gedetecteerd en de OBU kan word en uitgelezen.
Wanneer er een heffingsplichtig voertuig wordt gedetecteerd en er geen OBU kan worden uitgelezen, wordt er gebruikgemaakt van ANPR - camera’s om het kenteken vast te leggen en met de foto te versturen naar de toezichthouder (waar een eventuele overtreding vastgesteld kan worden). Naast het lezen van een kenteken wordt ook een indicatie verstrekt van de betrouwbaarheid hiervan. Bij een betrouwbaarheidsgraad die onder de norm ligt, vindt handmatige controle plaats, waarna de gegevens in het fotor egister worden opgeslagen. Mogelijk zullen in meer situaties foto’s van het kenteken gemaakt worden, bijvoorbeeld om te kunnen controleren of de in de OBU ingevoerde gegevens juist zijn. Hierover is nog geen beslissing genomen. In alle gevallen geldt d at de eventuele personen op de afbeeldingen van het gepasseerde voertuig direct nadat de foto genomen is onherstelbaar onherkenbaar gemaakt worden. 4.
Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. Het nemen van foto’s is nodig om de verplichting om een werkende OBU aan boord te hebben te kunnen handhaven. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Tolheffer Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Controleapparatuur Inzage in gegevens : Medewerkers tolheffer Ontvanger van gegevens : Tolheffer t . b . v . fotoregister 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1 . Kenteken en landcode op foto’s genomen door controleapparatuur van de voor - en achterzijde van het voertuig Kentekenhouders en weggebruikers Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 66 van 77 Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
De Staat der Nede rlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese rich tlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke techn ieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen .
Er zal in deze gegevensverzameling geen sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijne n De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt (eventuele personen op de foto’s worden automatisch onherstelbaar onherkenbaar gemaakt). 13.
Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als e r sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofds tuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 67 van 77 Om de inbreuk zo klein mogelijk te houden, worden eventuele personen op f oto’s direct automatisch onherstelbaar onherkenbaar gemaakt. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wor dt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15.
Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag h oe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Door de locatie - informatie bevat deze gegevensverzameling, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het heffings - en handhavingsdomein, privacygevoelige informatie en commercieel gevoelige informatie. Het kan voor een onderneming nadelige gevolgen hebben wanneer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging moet daarom van een afdoende niveau zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17.
Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben. Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden met maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR). In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Een andere maatregel is dat iedere persoon op de foto direct na het nemen van de foto onherstelbaar onherkenbaar wordt gemaakt . Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 68 van 77 3.3.5 Dossier onregelmatigheden A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen In het dossier onregelmatigheden worden alle situaties geregistreerd die aanleiding geven tot nader onderzoek om vast te stellen of aan de plicht tot afdracht van een heffing is voldaan.
Daarnaast worden er situaties geregistreerd waarbij de (controle op) de afdracht door de dienstaanbieder aanleiding geeft tot nader onderzoek. Voor dit onderzoek worden gegevens verstrekt/geraadpleegd uit de uitzonderingenlijst, het verwijzingsregister van dienstaanbieders, het vrijstellingen - /ontheffingenregister, het foto register, het register resultaat registervergelijking en de B asisregistratie V oertuigen. Wanneer er een naheffing opgelegd wordt, wordt het dossier met NAW verrijkt en worden de gegevens aan het inning s - en incassodossier overgedragen. 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. H et dossier onregelmatigheden dient o m de plicht om een juist werkende en juist ingestelde OBU aan boord te hebben , te kunnen handhaven.
Daarnaast worden er gegevens over audits en controles op de afdracht door dienstaanbieders verwerkt. Kentekens worden in dit dossier nog niet met NAW verrij kt ; dit gebeurt pas nadat er een overtreding is geconstateerd. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Toezichthouder Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Controleapparatuur, B asisregistratie Voertuigen , f otoregister, o ntheffingenregister Inzage in gegevens : Kentekenhouder Ontvanger van gegevens : Handhavende dienst 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. (Foto’s van) kentekens Kentekenhouder 2. Locatie foto Idem 3. Tijdstip + datum + foto Idem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 69 van 77 Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) .
De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vracht wagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel moge lijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen. Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen .
Er zal geen sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming, profilering of big data - verwerkingen. 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kade r moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10. Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere persoonsgegevens Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de ve reisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding.
Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer i s klein ; er wordt een klein aanta l persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerkingsdoeleinden. De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 70 van 77 In dit register staan enkel kentekens . D e gegevens worden pas in het dossier overtredingen OBU verrijkt met NAW - gegevens nadat er een overtreding is vastgesteld. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveil iging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt i n een later stadium bepaald.
Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Deze gegevensverzameling bevat, evenals de klantdossiers van de dienstaanbieders en een aantal andere gegevensverzamelingen uit het heffings - en handhavingsdomein, privacygevoelige informatie en commercieel gevoelige informatie. Het kan voor een ondernemin g nadelige gevolgen hebben wanneer deze informatie in onbevoegde handen valt. De informatiebeveiliging moet daarom van een afdoende niveau zijn. Overigens verplicht de AVG ook tot het treffen van passende maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging . D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Ieder betrokken orgaan in de keten dient zijn informatiebeveiliging op orde te hebben. Bij het bepalen van de gepaste maatregelen moet ook rekening gehouden worden met maatregelen die voortvloeien uit de Baseline Informatiebeveiliging Rijksdienst (BIR).
In een later stadium worden de eisen aan de te treffen maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging meer geconcretiseerd. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 71 van 77 3.3.6 Resultaat registervergelijking A. Beschrijving algemen e kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen In dit register wordt het r esultaat van de vergelijking met het kentekenregister opgeslagen, waaruit volgt of een voertuig dient te voldoen aan de plicht om een werkende OBU te hebben (heffingsplichtig is) . 4. Verwerkingsdoeleinden De persoonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing. In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5.
Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke: Tolheffer Verwerker: Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Tolheffer, RDW Inzage in gegevens: K entekenhouder Ontvanger van gegevens: Tolheffer t . b . v . onregelmatighedendossier 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) d e Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vrachtwagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebrui k van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel mogelijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen.
Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur o ok in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode Kentekenhouder Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 72 van 77 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wets voorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10.
Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . H et uitgangspunt is dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. Beoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere p ersoonsgegevens E r worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader va n de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding tot de verwerking sdoeleinden.
De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, hoe zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voo r de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen. C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen 16. Risico’s Aan de verwerking van perso onsgegevens in deze gegevensverza meling zijn voor de betrokkenen geen specifieke risico’s verbonden. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 73 van 77 D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17.
Maatregelen Niet van toepassing . Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 74 van 77 3.3.7 Fysieke handhaving register A. Beschrijving algemene kenmerken gegevensverwerkingen 1. Voorstel Zie hoofdstuk 2 voor het voorstel op hoofdlijnen. 2. Persoonsgegevens De volgende categorieën van persoonsgegevens en betrokkenen worden verwerkt: 3. Gegevensverwerkingen Als een vordering op een kentekenhouder wegens overtreding (het niet rijden met een werkende, juist ingestelde OBU) niet inbaar door het p ublieke i ncassokantoor blijkt te zijn, worden de kentekens op een zwarte lij st geplaatst. Een vordering kan bijvoorbeeld niet inbaar zijn als er geen tenaamstellingsgegevens beschikbaar zijn. De h andhavende d ienst kan de betreffende voertuigen staande houden wanneer z e worden aangetroffen op de weg. 4. Verwerkingsdoeleinden De pers oonsgegevens worden verwerkt voor een nog in te voeren vrachtwagen heffing.
In het regeerakkoord v an het kabinet - Rutte III is het voornemen opgenomen om een dergelijke heffing in te voeren. 5. Betrokken partijen Verwerkingsverantwoordelijke : Handhavende d ienst Verwerker : Nader te bepalen Gegevens afkomstig van: Publiek i ncassokantoor Inzage in gegevens : - Ontvanger van gegevens : Tolheffer , p olitie 6. Belangen bij de gegevensverwerkingen M et deze vrachtwagenheffing beoogt het kabinet om : 1) de gebruiker (binnen - en buitenlands) evenredig te laten betalen voor gebruik van de weg , en 2) de Nederlandse vervoersector te innoveren en verduurzamen (zie verder paragraaf 2.1.1) . De Staat der Nederlanden heeft een financieel belang bij de vracht wagenheffing . Op deze wijze betaalt de (vrachtverkeer)gebruiker een evenredig aandeel voor het gebruik van de weg. Het systeem dat voor de vrachtwagenheffing wordt gekozen , wordt (in lijn met Europese richtlijnen) zo danig vormgegeven dat het zo veel moge lijk interoperabel is met de systemen in ons omliggende landen.
Dit verlaagt administratieve lasten en leidt tot zo min mogelijk verstoring van het vrije verkeer en vervoer. Een OBU die eventueel al aanwezig is voor het Duitse of Belgische heffings systeem zou bij voorkeur ook in Nederland gebruikt moeten kunnen worden . Het te kiezen systeem dient zodoende ook het gebruiksgemak en is in het belang van de weggebruiker. Persoonsgegevens (type: gewone persoonsgegevens) Categorie betrokkenen 1. Kenteken + landcode Kentekenhouder 2. NAW k entekenhouder I dem Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 75 van 77 7. Verwerkingslocaties De verwerkingslocatie is Nederland /EER (nader te bepalen) . 8. Technieken en methoden van de gegevensverwerkingen Welke technieken en methoden van de gegevensverwerkingen worden gebruikt, is n ader te bepalen . 9. Juridisch en beleidsmatig kader De gegevensverwerkingen in dit kader moeten voldoen aan de AVG . Het wetsvoorstel voor vrachtwagenheffing wordt naar verwachting voor de zomer van 2019 ter consultatie aangeboden. 10.
Bewaartermijnen De bewaartermijnen zijn n ader te bepalen . Uiteraard is het uitgangspunt dat persoonsgegevens zo kort mogelijk dienen te worden opgeslagen. B. B eoordeling rechtmatigheid gegevensverwerkingen 11. Rechtsgrond De wettelijke grondslag voor de vrachtwagen heffing wordt een nog op te stellen wet in formele zin. De rechtsgrond voor de verwerking wordt: voldoen aan een wettelijke verplichting. 12. Bijzondere pe rsoonsgegevens E r worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt. 13. Doelbinding Er kan, conform de vereisten uit de AVG, alleen sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens als er sprake is van een duidelijke doelbinding. Hierin wordt in het kader van de vrachtwagenheffing voorzien. 14. Noodzaak en evenredigheid De inbreuk op de persoonlijke levenssfeer is klein ; er wordt een minimaal aantal persoonsgegevens verwerkt (zie ook hoofdstuk 2). Deze verwerking staat in evenredige verhouding to t de verwerkingsdoeleinden.
De verwerkingsdoeleinden kunnen niet bereikt worden met verwerking van minder persoonsgegevens. Er worden in dit register uitsluitend gegevens opgeslagen als een vordering door het p ublieke i ncassokantoor niet inbaar blijkt te z ijn. Het bijhouden van een fysiek handhaving s register is noodzakelijk om de plicht tot het betalen van vrachtwagenheffing te kunnen handhaven. In een later stadium maken alle betrokken organisaties ook inzichtelijk hoe zij hun beveiliging porganiseren, ho e zij bijvoorbeeld ervoor zorgen dat het aantal medewerkers dat geautoriseerd wordt zo klein mogelijk is en bewaartermijnen gehandhaafd worden. 15. Rechten van betrokkenen De wijze waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen wordt in een later stadium bepaald. Ook is er dan aandacht voor de samenwerking in de keten en voor de vraag hoe een betrokkene op één centrale plek in de keten zijn rechten kan uitoefenen.
C. Beschrijving en beoordeling risico’s voor de betrokkenen Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Pagina 76 van 77 16. Risico’s Een bestuurder van een voertuig waarvan het kenteken op het fysieke handhavingsregiste r, kan staande worden gehouden. Wanneer een kenteken ten onrechte in dit register staat opgenomen, kan dit dus een grote impact hebben. Een kenteken wordt evenwel alleen in dit register geplaatst wanneer de vordering door het publieke incassokantoor niet inbaar blijkt te zijn – een procedure waarbij alle gangbare waarborgen wanneer de overheid een (na)heffing oplegt. D. Beschrijving van de voorgenomen maatregelen 17. Maatregelen Een kentekenhouder kan in bezwaar tegen een opgelegde naheffing. Alle gangbare procedurele waarborgen gelden in deze procedure. Privacy impact assessment Vrachtwagenheffing Bijlage A – Registraties vrachtwagenheffing