AEPD (Spanje) - EXP202500113

Feiten: De gegevensbeschermingsautoriteit (DPA) heeft een bank een boete van 500.000 euro opgelegd nadat documenten van een klant, verzonden via een koeriersdienst, verloren waren gegaan. De autoriteit oordeelde dat de bank er niet voor had gezorgd dat er voldoende beveiliging was en dat er een goede controle was op de dienstverlener, in overeenstemming met [Artikel 32 AVG]. De DPA heeft een bank een boete van 500.000 euro opgelegd voor het verlies van documenten van een klant tijdens het transport via een koeriersdienst. De DPA oordeelde dat de bank er niet voor had gezorgd dat er voldoende beveiliging was en dat er een goede controle was op de dienstverlener, in overeenstemming met [Artikel 32 AVG].

Samenvatting in het Engels:
Samenvatting in het Engels:
De verantwoordelijke partij heeft de documenten niet ontvangen. Tussen 2 en 16 februari 2023 heeft de betrokkene meerdere keren contact opgenomen met de verantwoordelijke partij. De verantwoordelijke partij informeerde hen dat de documenten niet waren aangekomen en dat er onderzoek werd gedaan bij verschillende koeriersbedrijven. Dynamic had geen incidenten gemeld tijdens de contractuele relatie, wat het onderzoek van de verantwoordelijke partij bemoeilijkte. De verantwoordelijke partij heeft later het verlies van de documenten bevestigd en erkend.

Deze inhoud is automatisch vertaald met behulp van machinevertaling. De originele versie is beschikbaar in de brontaal.