ONVOLDRAAGLIJK: Onvoldoende technische en organisatorische maatregelen om de informatiebeveiliging te waarborgen.
De Franse autoriteit voor gegevensbescherming (CNIL) heeft FREE een boete van 15.000.000 euro opgelegd. Het bedrijf heeft een datalek geleden als gevolg van onvoldoende technische en organisatorische maatregelen. Dit werd veroorzaakt door het gebruik van een ontoereikende authenticatiemethode om verbinding te maken met hun VPN voor thuiswerken. Bovendien heeft het bedrijf de betrokken personen niet voldoende geïnformeerd, omdat essentiële informatie ontbrak in de e-mail waarin de datalek werd gemeld.